facebook tracking
Reception supervisor

Reception supervisor

Etsimme vastaanottovastaavaa iloiseen tiimiimme M/S Finlandialle!


Sinä tulet johtamaan laivan neuvonnan/info-pisteen henkilökuntaa ja työtä, sekä suunnittelet ja järjestät työt infossa myyntitulosten ja palvelutason optimoimiseksi. Osallistut aktiivisesti ja sitoudut käytännön työhön infossa, toimit hyvässä yhteistyössä osastojen välillä, sekä yhtiön johdon kanssa. Huolehdit tiedottamisesta ja tiedonkulusta, niin omalla osastollasi kuin muiden osastojen kesken. Pidät yllä siistiä ja elävää laivaympäristöä, kehität ja seuraat palvelutasoa, kannattavuutta ja tuloksellisuutta. Olet budjettivastuussa osastostasi.


Lähin esimiehesi on laivan intendentti.


Taustasi


Menestyäksesi tehtävässä edellytämme sinulta vahvaa ammattitaitoa ja kokemusta johtamisesta – kykyä johtaa, motivoida ja innostaa henkilökuntaa. Omaat positiivisen asenteen, olet oma-aloitteinen ja reipas työ-otteissasi. Olet aidosti kiinnostunut asiakaspalvelusta ja sinulla on kaupallista asennetta. Olet tottunut käyttämään tietokonetta työssäsi.  Osaat hyvin suomea, ruotsia ja englantia. Viron ja muiden kielien osaaminen on eduksesi.


Työsuhde


Palkkaus ja muut ehdot voimassa olevan työehtosopimuksen (Ulkomaanliikenteen matkustaja-alussopimus) mukaan.


Hakemus


Liitä vapaamuotoinen hakemus+CV mukaan.

Viimeinen hakupäivä on 31.10.2017. Odotamme hakemustasi!

 


Vi söker en receptionföreståndare till vårt glada team på M/S Finlandia!


Du kommer att leda fartygets receptions-/informationsavdelnings arbete och personal, samt planera och organisera arbetet i info i syfte att optimera försäljningsresultat och servicenivå. Du deltar aktivt och engagerat i det praktiska arbetet i info och jobbar i gott samarbete med övriga avdelningar, samt företagsledningen. Du tar hand om informationsflödet i din egen avdelning och mellan andra avdelningarna, samt upprätthåller en fräsch och levande fartygsmiljö. I uppgiften ingår även att utveckla och uppfölja servicenivå, lönsamhet och ekonomiska resultat. Du har budgetansvar för din avdelning.


Din närmaste förman är fartygets intendent.


Din bakgrund


För att lyckas i arbetet krävs stark yrkeskunskap och erfarenhet av ledarskap – förmåga att leda, motivera och inspirera personalen. Du har positivt attityd, initiativförmåga och arbetar effektivt. Du har ett genuint intresse för kundservice samt kommersiell attityd och ekonomiskt tänkande. Du kan använda dator i arbetet. Du har goda kunskaper i finska, svenska och engelska. Kunskaper i estniska och andra språk räknas som fördel.


Anställning


Lön och övriga villkor enligt gällande kollektivavtal (Utrikesfartens passagerarfartygsavtal)


Ansökan


Bifoga fritt formulerad ansökan+CV

Sista ansökningsdag är 31.10.2017. Vi ser fram emot din ansökan!
Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

M/S Finlandia, Helsinki-Tallinn

M/S Finlandia, Länsisatama/ Västra Hamnen
Helsinki-Tallinn Directions

Join our team!

Working at Eckerö Line is not a normal Monday to Friday day job! We offer varying, lively and exciting work days.

We like people, have fun together and create quality time on board for our passengers. We aim at giving our passengers what they expect and then some.

We are flexible and can adapt to a continuously changing and developing work environment. We offer possibilities to learn and improve every day!

Succeeding together

At Eckerö Line we appreciate that at the foundation for our business is a professional and prosperous crew. Equality, fairness, tolerance and responsibility are some of our core values.

By providing an enabling and encouraging working environment we hope to maintain well being and inspiration among our crew.

Working at Eckerö Line is also never boring, there is always something going on and somebody to interact with. Our familiar and happy atmosphere among both customers and crew makes it easy to enjoy working together.

Already working at Eckerö Line?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@eckeroline.fi
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor